Корпоративная почта на своём домене: зачем нужна и как настроить
Письмо с адреса company@gmail.com вызывает меньше доверия, чем с info@company.tj. Разбираем варианты корпоративной почты, настройку за один день и защиту от спама.
Корпоративная почта — это адреса на домене вашей компании: info@company.tj, director@company.tj, sales@company.tj. Это небольшая деталь, которая сильно влияет на то, как вас воспринимают партнёры и клиенты.
Зачем она нужна
- Доверие. Письмо от sales@company.tj выглядит как письмо компании, а от company2019@gmail.com — как от частного лица.
- Контроль. Ящики принадлежат компании, а не сотрудникам. Сотрудник ушёл — переписка с клиентами осталась у вас.
- Порядок. Общие адреса (info@, sales@) можно передавать между сотрудниками без смены адреса для клиентов.
- Безопасность. Можно централизованно управлять паролями, двухфакторной защитой и доступами.
Что понадобится
- Домен — например, company.tj. Если его ещё нет, зарегистрируйте у аккредитованного регистратора зоны .tj.
- Почтовый сервис — где будут жить ящики.
- Доступ к DNS-записям домена — чтобы связать домен с почтой.
Варианты почтового сервиса
| Вариант | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Почта на хостинге сайта | Часто входит в тариф, дёшево | Меньше места и функций, зависит от хостинга |
| Google Workspace | Привычный интерфейс Gmail, календарь, документы | Ежемесячная оплата за пользователя в валюте |
| Microsoft 365 | Outlook, Word, Excel, Teams | Ежемесячная оплата за пользователя в валюте |
| Местный провайдер | Оплата в сомони, поддержка рядом | Сравните надёжность и объём ящиков |
Для компании из нескольких человек часто достаточно почты на хостинге. Если команда активно работает с документами и календарями — стоит посмотреть на Google Workspace или Microsoft 365.
Как настроить (в общих чертах)
- Создайте ящики в выбранном сервисе.
- В настройках DNS домена укажите MX-записи сервиса — они говорят, куда доставлять письма.
- Добавьте записи защиты:
- SPF — список серверов, которым разрешено отправлять письма от вашего домена;
- DKIM — цифровая подпись писем;
- DMARC — правило, что делать с письмами, которые не прошли проверку.
- Подключите почту на телефонах и компьютерах сотрудников.
- Отправьте тестовое письмо на Gmail и проверьте, что оно не попало в спам.
Почему письма попадают в спам
- Не настроены SPF, DKIM, DMARC.
- Массовые рассылки с рабочего ящика.
- Письма только с картинками и ссылками без текста.
- Адрес отправителя в письме не совпадает с доменом.
Частые ошибки
- Домен зарегистрирован на сотрудника или подрядчика, а не на компанию.
- Один общий пароль на все ящики.
- Никто не знает, где продлевается домен, — и однажды почта перестаёт работать.
Кто поможет
В разделах «Домены, SSL и CDN» и «Хостинг, VPS и cloud» на GHOST.TJ есть компании, которые зарегистрируют домен, настроят почту и защиту от спама. Про выбор хостинга — в статье «Как выбрать хостинг в Таджикистане».