Условия использования

Редакция от 09.10.2026

Площадка работает в режиме запуска. Реквизиты владельца площадки будут указаны после регистрации юридического лица, а условия дополнительно проверены юристом.

1. Что такое GHOST.TJ

GHOST.TJ — онлайн-площадка, где компании и индивидуальные предприниматели Таджикистана находят исполнителей цифровых услуг (сайты, хостинг, CRM, дизайн, маркетинг, IT-поддержка и другие) и работают с ними по договору.

Площадка не является стороной сделки. Договор на оказание услуг заключается напрямую между заказчиком и исполнителем. Площадка предоставляет инструменты: каталог, заявки, переписку, шаблоны договора, счетов и актов, отзывы.

2. Регистрация и аккаунт

Указывайте достоверные данные и подтвердите email.
Не передавайте доступ к аккаунту третьим лицам. Вы отвечаете за действия, совершённые в вашем аккаунте.
В компании можно назначить участников с ролями: владелец, администратор, закупщик, финансовый сотрудник, наблюдатель.

3. Проверка компаний

Отправлять заявки и переписываться можно сразу после регистрации. До проверки компания может держать не более 3 активных заявок.
Размещать услуги, отвечать на заявки и заключать договоры можно только после проверки документов (свидетельство о регистрации ИП или юрлица, ИНН).
Проверка может проходить автоматически — по юридическому названию, ИНН и загруженному свидетельству о регистрации. Тогда у компании отметка «Документы загружены»; после ручной проверки администрацией — «Документы компании проверены». Администрация вправе проверить документы позже и отозвать статус.
Любая отметка о проверке не является гарантией качества и сроков работ — оценивайте исполнителя по портфолио, отзывам и договору.
Услуги проверенных компаний публикуются сразу после автоматической проверки на запрещённое содержание; администрация может снять публикацию при нарушении правил.
Если заказчик не принимает и не возвращает сданный этап в течение 7 дней, этап считается принятым автоматически (заказчик заранее получает напоминание).
Заявки без принятого предложения закрываются автоматически через 30 дней или после срока приёма предложений.

4. Заявки, лента заказов и быстрая заявка

Заявка может быть открытой (её видят проверенные исполнители и посетители публичной ленты без названия вашей компании) или адресованной одной компании.
Быструю заявку без регистрации обрабатывает менеджер площадки: он связывается с вами и помогает подобрать исполнителей.
Прикрепляйте к заявкам только файлы, которые вы вправе передавать исполнителям.

5. Предложения, пакеты и договор

Исполнитель отвечает на заявку коммерческим предложением с ценой, сроком и этапами.
При заказе пакета услуги предложение формируется автоматически по опубликованной цене пакета. Исполнитель вправе отозвать его до принятия заказчиком.
После принятия предложения создаётся договор. Отметка о подписании в кабинете фиксирует согласие сторон; если закон или стороны требуют бумажного подписания — распечатайте договор и подпишите его.
Работа сдаётся и принимается по этапам. Акт выполненных работ формируется по принятым этапам.

6. Оплата и комиссия

Заказчик оплачивает счета исполнителя банковским переводом напрямую на реквизиты исполнителя. Площадка не принимает и не хранит деньги сторон.
Заказчик указывает номер банковской операции в кабинете, исполнитель подтверждает поступление денег — после этого счёт отмечается оплаченным.
Комиссия площадки сейчас — 0%. Размещение услуг и ответы на заявки бесплатны. О появлении платных функций мы сообщим заранее; они не будут применяться к уже заключённым договорам.

7. Отзывы и рейтинг

Отзыв может оставить только заказчик и только по завершённому договору, один отзыв на договор.
Отзыв должен быть честным и касаться работы. Оскорбления, персональные данные и реклама удаляются.
Нельзя оценивать связанные компании (с общими владельцами или участниками), создавать фиктивные договоры, обмениваться отзывами и накручивать рейтинг.
Подозрительные отзывы автоматически задерживаются на проверке модератора и не учитываются в рейтинге, пока проверка не закончена. Модератор может скрыть отзыв; при подтверждённом нарушении площадка вправе ограничить размещение компании. На любой отзыв можно пожаловаться.
Оценка в рейтинге рассчитывается с поправкой на число отзывов. На порядок «Рекомендуемые» влияют оценки, скорость ответа, доля завершённых договоров, заполненность профиля и бонус новичкам; форма компании (ООО или ИП) значения не имеет. Эти показатели считаются автоматически.

8. Что запрещено

продажа аккаунтов, логинов, паролей и ключей доступа, виртуальных и телефонных номеров, активация чужих сервисов;
вредоносные программы, взлом, спам, накрутки, мошеннические и любые незаконные услуги;
размещение чужих работ в портфолио, ложные сведения о компании;
попытки перевести общение в обход площадки с целью обмана, публикация контактов третьих лиц без их согласия;
автоматический сбор данных (парсинг, боты, скрипты), копирование и повторная публикация каталога, рейтингов, отзывов и базы компаний без письменного разрешения площадки.

Дизайн, тексты, программный код и подборка данных GHOST.TJ защищены авторским правом. Их копирование и использование без письменного согласия владельца площадки запрещено; при нарушении мы вправе ограничить доступ и обратиться к хостинг-провайдеру и в суд.

Каждое предложение проходит модерацию. За нарушения администрация может снять публикацию, ограничить действия или приостановить компанию.

9. Споры

Спор по договору можно открыть в кабинете. Администрация помогает сторонам разобраться по переписке, этапам и документам, но не обязана выносить решение и не возмещает убытки: ответственность по договору несут его стороны.

10. Ответственность площадки

Площадка отвечает за работу своих инструментов и сохранность данных в пределах разумных мер защиты. Площадка не отвечает за качество, сроки и результаты услуг исполнителей, а также за исполнение обязательств сторонами договора.

11. Данные

Как мы обрабатываем данные, описано в Политике конфиденциальности.

12. Изменение условий

При существенных изменениях мы обновим дату редакции и сообщим зарегистрированным пользователям по email. Продолжая пользоваться площадкой, вы соглашаетесь с актуальной редакцией.

13. Контакты

Email: info@ghost.tj